配送ポリシー

配送ポリシー

ご注文後、お支払い確認から2～3営業日以内に、イギリスのオフィスまたは中国・深センの倉庫より発送いたします❤。金曜日から日曜日にご注文いただいた場合は、翌週の月曜日に発送されます。

ご注文完了後、すぐに確認メールが届きますので、必ずご確認ください。プロモーションフォルダに自動で振り分けられる場合もありますので、受信できない場合はそちらもご確認ください。

また、ご注文時に入力いただくメールアドレスおよび配送先住所が正確であることをご確認ください。誤ったメールアドレスにより確認メールが届かない場合があります。また、配送住所の間違いは発送トラブルの原因となります。

商品が発送されましたら、追跡番号を記載したメールをお送りします。追跡情報が反映されるまでに最大48時間ほどかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。当店は全世界への配送に対応しています。

海外発送の場合、現地倉庫で配送ラベル（現地配送会社の伝票）を先に貼付けし、現地の追跡番号をお客様にご案内いたします。追跡情報はお住まいの国の郵便局に到着した時点で更新されます。

そのため、途中で追跡に同じ情報が繰り返し表示されたり、長時間更新が止まって見えることがありますがご安心ください。

当店の発送は月曜〜金曜の営業日となりますため、週末は追跡情報のご案内ができません。追跡メールが届かない場合やご不明な点がある場合は、support@1stxulie.com までお気軽にご連絡ください。

すべてのご注文は深センまたはロンドンの倉庫より発送されます。そのため、多くの国への送料無料を提供しています！

アメリカ国内配送はUSPS経由で発送され、海外配送は主にDHLまたは現地配送会社を利用して都市部への配達を行っています。

関税や通関費用もすべて当店が負担いたしますのでご安心ください。発送後、5～12営業日でのお届けを予定しております。— 少しお待ちいただく価値のあるアイテムです！

なお、予約販売商品（Preorder）の場合は、ご注文いただいてから製作するため、発送までに5～10営業日ほどお時間をいただくことがございます。再入荷予定については、お問い合わせいただければご案内いたします。

ご注文に予約商品が含まれており、他の商品が通常商品であっても、すべてまとめて発送させていただきますのでご了承ください。

日本国内配送：
ャマト運輸 送料無料（4〜7営業日でお届け）

世界中へ配送対応
スタンダード配送：送料無料（5〜10営業日以内でお届け）
エクスプレス配送：8.99ドル（4〜6営業日以内でお届け）

配送遅延について
ご注文商品をできるだけ早くお届けしたいと考えておりますが、セール時など注文が集中した際には、一時的に在庫切れや配送遅延が発生する場合がございます。
このような場合には心よりお詫び申し上げるとともに、ご理解いただけましたら幸いです。
また、遅延が発生したご注文には、無料ギフトや割引コードなどの形で補填させていただくこともございます。