重要な配送情報:カナダ郵便局のストライキと配送遅延
カナダの大切なお客様へ:カナダ郵便局のストライキの影響
11月15日午前0時1分(東部標準時)(中国標準時午後1時1分)現在、カナダ郵便公社は全国的なストライキを開始しており、ストライキは徐々に激化しています。誠に申し訳ございませんが、ストライキ期間中は、空港での集荷、通関手続き、配達サービスの提供を停止いたします。サービス再開の具体的な時期は現時点では未定です。
カナダへの発送をご希望のお客様へお知らせいたします。商品は中国・深圳の倉庫から発送され、カナダに到着後はカナダ郵便局によって処理・配送されます。そのため、11月14日以降にご注文いただいた商品は、配送遅延が生じる可能性がございます。
ご注文の商品は確実にお届けできるよう万全を期しておりますが、ストライキの影響により、ご注文いただいた商品が予定通りのお届け日数内に届かない可能性がございます。カナダ郵便公社の最新情報は、公式ウェブサイトwww.canadapost.caおよび組合ウェブサイトwww.cupw.caでご確認いただけますようお願いいたします。
ご注文の商品が予定配送日を過ぎてしまう可能性がございます。大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご注文をお待ちいただけない場合、またはご注文ステータスが「未発送」となっている場合は、カスタマーサービスチーム(1stxulie@support.com)までご連絡いただき、キャンセルと返金をご依頼ください。こうした当社の管理外の要因により、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
カナダへの新規注文をご検討いただいている場合、ストライキの影響による遅延の可能性にご注意ください。弊社の物流チームは日々状況を注視しており、カナダ郵便局が業務を再開次第、お客様のお荷物を航空会社へ速やかに発送し、カナダへの配送を手配いたします。
この困難な時期に、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございます。ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチーム(1stxulie@support.com)までお問い合わせください。